가전렌탈의 부정적인 관점
가전렌탈 서비스는 대부분인 이점이 있지만, 이에 따른 좋지 않은 측면도 존재합니다. 최대로 큰 문제는 초단기적으로 보면 높은 자본이 나타날 수 있다는 점입니다. 최초에는 월 렌탈료가 합리적으로 보이지만, 계약 기간이 길어질수록 총자금이 아이템의 구매가보다 훨씬 더 비싸질 수 있을 것입니다. 특별히 구매자들이 계약 뜻을 충분히 인지하지 못하고 가입하는 경우, 쓸모 없는 지출이 늘어나게 됩니다.
품질 문제와 서비스의 신뢰성도 걱정거리입니다. 일부 렌탈 회사는 초기에는 새 물건을 제공다만, 기간이 지나면서 유지보수나 교체 과정에서 문제가 나타날 수 있는 때가 있을 것입니다. 교체된 상품이 중고거나, 수리의 품질이 낮아 소비자들이 불편함을 겪기도 합니다. 이와 같이 서비스의 질 저하는 소비자 불만으로 이어질 가능성이 큽니다.
배경적인 측면에서도 렌탈이 무조건 친배경적이라고 보기는 어렵습니다. 렌탈 서비스는 제품의 순환을 강조하지만, 실제로는 쓸모 없는 상품 생산과 유통을 촉진할 가능성도 존재합니다. 일부 업체는 고객 확보를 위해 지속적으로 새 물건을 생산하고, 사용 기한이 짧아진 상품이 폐기되는 문제가 생길 수 있을 것입니다.
가전렌탈은 초기 자금 부담을 감소시키고 편리함을 제공하는 장점이 있지만, 초단기적인 사회적 부담, 계약 조건의 제약, 서비스 품질 문제 등 여러 가지 부정적인 요소도 무시할 수 없습니다. 소비자들은 서비스 이용 전 계약 요건과 자금을 꼼꼼하게 따져볼 욕구가 있다.